Оплата и доставка

Ниже приведена информация о способах оплаты услуг, безопасности платежей и порядке получения доступа к сервису.

1. Способы оплаты

Мы принимаем платежи следующими способами:

  • Банковские карты: Visa, MasterCard, БЕЛКАРТ, МИР.
  • Система ЕРИП (АИС «Расчет»): Оплата через интернет-банкинг, мобильный банкинг, банкоматы и инфокиоски.
Процесс оплаты банковской картой

Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.

  1. Для совершения финансовой операции подходят карточки международных платежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, в том числе эмитированные АСБ «Беларусбанк», а также карты системы БЕЛКАРТ.
  2. При выборе оплаты банковской картой обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Веб Пэй» (WEBPAY).
  3. В случае, если Вы не получили заказ (не был предоставлен доступ к сервису), Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефону +375297211960 или e-mail . Менеджеры Вас проконсультируют.

2. Безопасность платежей

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его пластиковой банковской карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

3. Доставка (предоставление доступа)

Поскольку AutoFlow WP является цифровым сервисом (SaaS), физическая доставка товаров не производится.

Сроки и порядок оказания услуг:
  • Автоматическая активация: Доступ к Личному кабинету и генерация API ключа происходит автоматически в течение 10-15 минут после успешного подтверждения оплаты.
  • Уведомление: На указанный вами адрес электронной почты придет письмо с подтверждением оплаты, ссылкой на вход и инструкцией по настройке плагина.
  • Территория: Услуга оказывается дистанционно и доступна для пользователей по всему миру.

4. Образец документа подтверждающего оплату

Ниже приведен образец чека, который вы получите на электронную почту после совершения оплаты:

5. Возврат денежных средств

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.

Условия возврата:
  • Вы можете потребовать полный возврат средств в течение 14 дней с момента первой оплаты, если сервис не соответствует заявленному описанию.
  • Для оформления возврата свяжитесь с нами по адресу  с указанием номера заказа и причины возврата.
  • Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.